В Минобрнауки РД обсудили результаты независимой оценки качества образовательных услуг

Сегодня, 13 декабря, в Министерстве образования и науки РД состоялось заседание Общественного совета по проведению независимой оценки качества образовательных услуг.

 Под руководством первого заместителя министра образования и науки РД Ширали Алиева и председателя Совета Керимхана Умаханова участники заседания обсудили итоги и показатели независимой оценки качества образовательной деятельности организаций республики за 2019 год.

 Независимая оценка качества образования проводится в Дагестане с 2015 года с целью определения соответствия условий предоставления образовательных услуг потребностям населения. Стать участником НОК может каждый желающий, приняв участие в анкетировании и оставив свой отзыв о деятельности организации на сайте bus.gov.ru.

 Критерии для оценки составлены в соответствии с утвержденными Минпросвещения России показателями, которые характеризуют открытость и доступность информации об образовательных организациях, комфортность созданных в них условий, доступность услуг для инвалидов, доброжелательность и вежливость работников, удовлетворенность условиями ведения образовательной деятельности организаций.

 В этом году итоговые показатели качества деятельности 806 образовательных организаций, включенных в план, составили в общем 77,44 балла, что по градации оценок bus.gov.ru соответствует уровню «Выше среднего». Кроме того, данный результат на 11 баллов выше аналогичной оценки образовательных организаций, проведенной в 2018 году (66,4 балла), что позволяет сделать вывод о положительных результатах реализации государственных программ развития образования.

 Наиболее высоко в этом году оценены организации дошкольного образования – 78,98 баллов. Организации общего образования набрали 76,56 баллов. Организации дополнительного образования - 78,67 баллов. 

Самая высокая оценка получена по критерию «Доброжелательность и вежливость сотрудников образовательной организации» - 94,84 балла в целом. Немного ниже оценен критерий «Удовлетворенность условиями оказания услуг» - 91,06 балл. Критерий «Открытость и доступность информации об организации» оценён в 90,49 баллов. Критерий «Комфортность условий предоставления услуг» - в 75,59.

 Наименьшее количество баллов набрал критерий «Доступность услуг для инвалидов» (в целом - 35,20 баллов).

 Заслушав результаты, участники заседания обсудили предложения и рекомендации по улучшению качества образовательной деятельности организаций.

 Ширали Алиев отметил, что министерством будет составлен рейтинг образовательных организаций и разработан план мероприятий по улучшению качества их деятельности и устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества оказания образовательных услуг. Наиболее проблемные образовательные организации будут включены в перечень учреждений, подлежащих улучшению материальной-технической  базы и модернизации образовательного процесса.